Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення для товарів належної якості
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». Сроки возврата и обмена Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности. Условия возврата для товаров надлежащего качества Товар надлежащего качества, приобретенный на Techyou.com.ua, можно вернуть в течение 14-ти календарных дней с момента его получения. Возврату подлежит только новый товар, не имеющий следов использования и не бывший в эксплуатации, при условии: Сохранения его товарного вида и потребительских характеристик сохранности пломб, ярлыков, защитных пленок сохранности заводской маркировки целостности, неповрежденности и сохранности всех частей индивидуальной (заводской) упаковки. Для возврата товаров категорий электроника и бытовая техника необходимо: Предварительно связаться со службой поддержки для уточнения деталей любым удобным способом. Помимо товара в полной комплектации приложить гарантийный талон, а также всю товаросопроводительную документацию (технический паспорт, эксплуатационная документация и пр.) приложить расчетный документ (фискальный чек) С особенностями отказа от получения товара по причине несоответствия заказу либо выявления брака (дефекта, недостатка, повреждения товара) при получении заказа вы можете ознакомиться в разделе Доставка. Способы возврата товара В отделениях «Нова Пошта» или курьером Отправление оплачивает покупатель. Стоимость (тарифы) и условия отправки определяет перевозчик. При оформлении возврата оценочную стоимость возвращаемого товара необходимо указывать равной стоимости, указанной в бланке заказа. Через любую другую курьерскую службу Для отправки товара обратно вы можете воспользоваться услугами любой курьерской службы. Стоимость услуги — согласно тарифам перевозчика. При оформлении возврата оценочную стоимость возвращаемого товара необходимо указывать равной стоимости, указанной в бланке заказа. Обратите внимание: если вы укажете в способе оплаты "наложенный платеж", мы не сможем получить посылку, и она вернется отправителю. Адресa При возврате товара через отделения «Нова Пошта» необходимо назвать номер телефона получателя +380631832434 и указать адрес: Эпицентр, ул. 7 км Овидиопольской дороги, 1, Одесса, Одесская область, 65000 Возврат денег Возврат средств за товар осуществляется автоматически на банковскую карту, с которой этот товар был оплачен. Денежные средств
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.